Grey skaber nyt CRM-konsulenthus

MediaWatch

Administrerende direktør Søren Brahm Lauritsen, der skal opbygge virksomheden fra bunden, siger, at MarketData Solutions vil tilbyde "data driven analytical marketing" eller analytisk CRM, skriver Børsen.

Baggrunden er, at de mange virksomheder, der har investeret i CRM-programmer, ikke er gode nok til at udnytte den viden, de opnår, blandt andet fordi de forstår CRM som en softwareløsning og ikke som en proces.

Der er penge at tjene på analytisk CRM, idet man vil kunne segmentere sine kunder på baggrund af adfærd og derigennem blive bedre til at målrette budskaber til de rette kunder.

Del artikel

Tilmeld dig vores nyhedsbrev

Vær på forkant med udviklingen. Få den nyeste viden fra branchen med vores nyhedsbrev.

Nyhedsbrevsvilkår

Forsiden lige nu