Tjenesterne fra store selskaber såsom Microsoft (MSN), AOL og Yahoo er i hastig fremmarch, og mens for eksempel det norske teleselskab Telenor har besluttet at afvikle fysiske person-søgere, er Internettets hurtige "bipper" nu også blevet en populær feature på arbejdspladsen, skriver San Jose Mercury News.

Microsoft håber på, at kunne udnytte populariteten ved at koble en række ekstra tjenester på sin Windows Messenger i det kommende operativsystem XP, mens Yahoo tilbyder en video-funktion.

Andre nye funktioner omfatter video-konference og fotoudveksling.

I USA alene benytter 70 millioner personer idag instant messaging.