Post Danmarks nye Internet- og e-commerce strategi indebærer en omlægning af systemerne fra at være push-orienterede til at blive pull-orienterede, skriver Børsen.

Hvor der ved de nuværende IT-systemer blev fokuseret på at skubbe ydelserne gennem værdikæden ud til kunderne, som for eksempel opsamling, sortering og distribution af pakker og breve, bliver der nu tale om at indrette systemer baseret på Internettet, hvor kunderne kan få indflydelse på ydelserne efterhånden som de passerer gennem værdikædens forskellige led.