Jurist Peter Fogh Knudsen fra Forbrugerstyrelsen har indtryk af, at loven ofte brydes på Internettet, og han vil nu have undersøgt, om det holder stik. Forbrugerstyrelsen tror især loven overtrædes indenfor områderne fortrydelsesret, reklamationsret, tilgift og forældede tilbud.

Der gælder de samme regler på Internettet, som ved handel med varer udbudt via traditionelle kanaler, men det er Forbrugerstyrelsens opfattelse, at kendskabet til de eksisterende regler er for ringe hos udbyderne på nettet.

Undersøgelsen munder ud i en rapport, der ventes færdig i september.